Políticas Dominitrans

Políticas de seguridad

      Dominitrans tiene como interés principal la protección del público, asociados de negocios y empleados. Promovemos condiciones seguras de trabajo con el establecimiento de políticas de seguridad para la detención del uso y/o consumo de drogas ilegales, bebidas alcohólicas, armas de fuego, entre otras substancias controladas; prohibiendo su uso, venta, distribución y/o posesión dentro de nuestras facilidades. 

      Comprometidos con la seguridad de la cadena de logística, asumimos la responsabilidad de cumplir con los requisitos establecidos por las entidades gubernamentales y aduaneras para la prevención de actividades ilegales. Prohibimos el ejercicio de cualquier actividad ilícita, delictiva, robo, narcotráfico, chantaje, entre otras prácticas penadas por la ley. 

      Todas las visitas presenciales son registradas para llevar un control de acceso, los datos suministrados son de uso interno y no se comparten con otras instituciones, protegiendo la privacidad de nuestros visitantes. Es imprescindible llevar el carnet de identificación de forma visible en todo momento mientras permanezca en nuestras instalaciones. 

      Establecemos políticas de seguridad con el fin de preservar el funcionamiento legal y ético de nuestras operaciones. Aplicamos los estándares establecidos a todos nuestros empleados, clientes y asociados por igual, sin distinción de raza, género, estatus social o nacionalidad.

Políticas de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2021

      Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de información de los usuarios de nuestro sitio web, los derechos de privacidad y cómo la ley protege a los usuarios. 

      Utilizamos los datos personales para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política de privacidad.

A los efectos de la presente política de privacidad:

  • La empresa (denominada «Dominitrans», «Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Dominitrans E.I.R.L., Torre Jireh, Calle Font Bernard # 11, Santo Domingo.
  • La página web o sitio web hace referencia a Dominitrans E.I.R.L., accesible desde https://www.dominitrans.com/
  • El país se refiere a la República Dominicana.
  • Por dispositivo se entiende cualquier aparato que pueda acceder a nuestro sitio web, como ordenadores, teléfonos móviles o tabletas digitales.
  • El usuario es la persona física o jurídica que accede o utiliza nuestro sitio web.
  • Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de Dominitrans. Empresas o individuos de terceros contratados por nosotros para facilitar servicios, prestar servicios en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con la página web o ayudarnos a analizar cómo se utiliza el sitio web.
  • Las cookies son pequeños archivos colocados en el dispositivo del usuario por un sitio web que contiene los detalles del historial de navegación del usuario en ese sitio web, entre otros usos.
  • Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
  • Los datos de uso se refieren a los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del sitio web o por la propia infraestructura del sitio web (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Recolección de Datos

    Nuestro sitio web requiere diferentes tipos de datos para el funcionamiento eficiente de algunos servicios en línea, incluyendo datos personales, datos de uso y cookies. De ser necesario Dominitrans le contactará digitalmente a través de un representante con un correo corporativo (@dominitrans.com) para solicitar cualquier información adicional.

Al utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web, es posible que le pidamos información personal identificable que pueda ser utilizada para contactar o identificarse. La información personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico.
  • Nombres y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad.
  • Datos de uso.

      Los datos de uso se recogen automáticamente al utilizar el sitio web. Pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet del dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visita el usuario, la hora y la fecha de la visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

      Cuando usted accede al sitio web por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a el tipo de dispositivo móvil, la identificación única del dispositivo móvil, la dirección IP del dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

      También podemos recopilar la información que el navegador del usuario envía cada vez que éste visita el sitio web o cuando accede a él por o a través de un dispositivo móvil.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y secuencias de comandos para recoger y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador: Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración del navegador para que rechace las cookies, nuestro sitio web puede utilizarlas.
  • Cookies Flash: Ciertas funciones de nuestro Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (o Flash Cookies) para recoger y almacenar información sobre las preferencias o la actividad del usuario en nuestro sitio web. Las Flash Cookies no se gestionan con los mismos ajustes del navegador que los utilizados para las Cookies del navegador. Para más información sobre cómo puede eliminar las Flash Cookies, por favor lea ¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar los objetos locales compartidos?
  • Balizas web (Web Beacon): Algunas secciones de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión». Las Cookies Persistentes permanecen en el dispositivo del usuario cuando no está conectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como el usuario cierra el navegador web. Utilizamos tanto las Cookies de Sesión como las Persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies necesarias/esenciales

  • Tipo: Cookies de sesión
  • Propósito: Estas cookies son esenciales para proporcionar al usuario los servicios disponibles a través del sitio web y para permitir el uso de algunas funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento. Sin estas cookies no se pueden prestar los servicios requeridos, sólo utilizamos estas cookies para prestar dichos servicios.

Política de cookies / Aviso Aceptación de cookies

  • Tipo: Cookies persistentes
  • Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies de funcionalidad

  • Tipo: Cookies persistentes
  • Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que hace el usuario, como por ejemplo recordar la preferencia de idioma. La finalidad de estas cookies es proporcionar al usuario una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Uso de datos personales

      Dominitrans E.I.R.L. utiliza la información suministrada para brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y usuarios. Principalmente para mantener un registro de usuarios; funcionalidad de servicios en línea como mensajería instantánea, cotización, tracking y retroalimentación que nos permite mejorar nuestros servicios constantemente. 

      Comprometidos con mantener su privacidad, aseguramos que su información no será compartida con entes ajenos al procesamiento de los servicios requeridos. Usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar la protección de datos.

La empresa puede utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro sitio web, incluyendo la supervisión del uso del sitio web.
  • Para la prestación de servicios: el desarrollo, cumplimiento y realización de los servicios que el usuario haya solicitado a través del sitio web.
  • Para contactar: Para contactar por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, u otras formas equivalentes de comunicación electrónica. Proporcionando al usuario noticias relevantes, información general o notificaciones sobre servicios solicitados.
  • Gestionar las solicitudes de los usuarios: Para atender y gestionar sus solicitudes ante nosotros.
  • Para otros fines: Podemos utilizar la información personal para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de las tendencias de uso, la determinación de la eficacia de las campañas, y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, los servicios y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro sitio web, o para facilitar servicios.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir información personal con nuestros socios comerciales para ofrecer determinados servicios.
  • Con su consentimiento: Podemos revelar información personal para cualquier otro propósito con el consentimiento del usuario.

Conservación de Datos Personales

      Dominitrans conservará los datos personales del usuario sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos los datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar los datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

      La empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Datos Personales

      La información del usuario, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera del estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental del usuario, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de la jurisdicción del usuario. Su consentimiento a esta política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

      La empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que los datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de datos personales a una organización o un país a menos que haya controles adecuados que incluyan la seguridad de los datos y otra información personal.

Divulgación de Datos Personales

Aplicación de la ley

      En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La empresa puede revelar datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa.
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el sitio web.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público.
  • Protegerse contra la responsabilidad legal.

Seguridad de los Datos Personales

      La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger los datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a Otros Sitios Web

      Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si el usuario hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios la Política de Privacidad

       Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, y actualizaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta política de privacidad.

      Le recomendamos que revise la política de privacidad periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra política, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: contacto@dominitrans.com
  • Visitando esta página de nuestro sitio web: https://dominitrans.com/contacto/
  • Por teléfono: +1 809 567 3181

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